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Sabia Que…

Sabia Que… a hospitalidade não transforma apenas a vida de quem a recebe, mas também a de quem a pratica?

 

Partilhamos o testemunho de Lamboni Dambé Emmanuel, sociólogo da Unidade de Saúde Hospitaleira Maria Josefa Récio, em Dapaong (Togo) responsável pelas actividades de assistência psicossocial.

 

O que é que o levou a juntar-se às Irmãs Hospitaleiras e como é que a sua vocação evoluiu ao longo dos anos?

O compromisso humanitário, a dedicação das Irmãs aos mais vulneráveis, incluindo os doentes mentais, os deficientes e outros grupos necessitados, deu-me o desejo de contribuir para esta missão humanitária.

Os valores da hospitalidade, a atenção às necessidades e às emergências que surgem, inspiraram-me e quis vivê-los e encarná-los no meu trabalho.

Trabalhar com as Irmãs Hospitaleiras, num ambiente centrado nos cuidados e na assistência, aprofundou a minha compreensão das dinâmicas sociais e do impacto da doença mental nos indivíduos e na sociedade. Além disso, esta experiência com as Irmãs Hospitaleiras reforçou o meu empenho em causas sociais e humanitárias.

 

Como definiria a hospitalidade do seu ponto de vista e da sua experiência pessoal?

A hospitalidade, do meu ponto de vista e da minha experiência pessoal, é definida no sentido cultural como uma vida de fraternidade sem limites, aceitar um estranho como membro da família, fazer o bem a alguém que não se conhece, é uma bênção. Consiste em acolher e aceitar uma pessoa sem distinção, sem discriminação e sem estigmatização.

 

Pode partilhar uma experiência que represente o espírito de hospitalidade no seu trabalho quotidiano?

Durante as nossas visitas aos campos de oração, vimos uma senhora com uma criança de menos de 2 anos ao colo, acorrentada, meio despida, a falar sozinha e a ralhar. Aproximei-me da senhora, cumprimentei-a e estendi-lhe a mão; ela ficou atónita e aceitou a mão estendida. Ficou no chão e começou a responder a todas as nossas perguntas. No final, explicámos quem éramos e qual era a nossa missão. A senhora limitou-se a dizer que queria que eu a levasse a sua casa. “Já me sinto aliviada por as pessoas estarem a falar comigo”. O resto da história é que esta senhora está bem, voltou a viver com o marido e tem mais um filho. Ela faz a bebida local “tchapka” na sua aldeia e toda a gente vem alegremente bebê-la.

 

Como é que já viu a hospitalidade influenciar a vida das pessoas que serve?

Todos nós podemos ver, a partir da história que acabei de contar, que, ao estender a mão, dando um acolhimento caloroso, demonstrando bondade e preocupação com a jovem mulher e ouvindo-a, ela redescobriu o gosto pela vida, o desejo de ser cuidada e o interesse em trabalhar no seu próprio desenvolvimento.

Assim, a hospitalidade desempenha um papel crucial no bem-estar dos doentes e influencia positivamente a sua experiência de cuidados e recuperação através de melhoria da experiência do doente, apoio emocional e reintegração social. Em suma, a hospitalidade é essencial porque ajuda a criar um ambiente terapêutico em que os doentes se sentem valorizados e respeitados, o que influencia a sua trajetória de cuidados e de recuperação. Por conseguinte, é importante cultivar uma cultura de hospitalidade nas nossas unidades de saúde hospitaleiras para promover uma experiência positiva para todos aqueles que acolhemos e cuidamos.

 

Pode falar-nos de um projeto ou de uma iniciativa recente que traduza os valores de hospitalidade da instituição e que papel desempenha nesse projeto?

Doentes com doença mental em campos de oração: Realizamos uma campanha de sensibilização duas vezes por mês. O meu papel consiste em realizar um inquérito social para identificar os doentes, enumerar as suas necessidades, recolher a sua história junto dos responsáveis dos campos de oração, identificar as famílias dos doentes acorrentados, recolher a história dos doentes junto das famílias, prestar-lhes cuidados médicos, psicológicos e sociais e reintegrá-los na família e na comunidade. Uma vez ultrapassada esta fase com sucesso, faço o acompanhamento na comunidade através de visitas domiciliárias.

Sem-abrigo: Atualmente, saímos uma vez por mês para oferecer hospitalidade e cuidados a sem-abrigo. O meu papel consiste em identificar as pessoas, avaliar as suas necessidades diretas e fazer o acompanhamento depois de terem sido assistidos, o que me dá uma ideia do que acontecerá à pessoa assistida depois das nossas visitas, e procurar encontrar a família para a sua reintegração.

 

Quais foram os maiores desafios que enfrentaram no vosso trabalho de acolhimento e as realizações mais significativas?

As nossas realizações nos últimos anos foram muito encorajadoras em termos do projeto para os doentes nos campos de oração. Prestámos um total de 3511 consultas e cuidados, recuperámos e reintegrámos mais de 700 pessoas nas comunidades, incluindo 500 famílias. No entanto, apesar dos nossos esforços, ainda há muitos doentes acorrentados e muitos dos que foram libertados ainda não foram reintegrados devido à falta de recursos financeiros. Além disso, a força das interpretações culturais, dos tabus, das proibições e das crenças continua a ser um obstáculo à reintegração de alguns doentes nas suas comunidades, o que dificulta a sua ressocialização e pode levar a recaídas. O outro grande desafio que não nos esqueceremos de mencionar é o trabalho para reduzir as recaídas e a estigmatização dos doentes mentais.

 

Que mensagem gostaria de transmitir a quem está a ler este testemunho sobre a importância da hospitalidade no mundo de hoje?

A todos os que nos estão a ler, gostaria que esta história fosse para vós um testemunho vivo do que a hospitalidade pode fazer para mudar a vida das pessoas em geral e, em particular, das pessoas que sofrem de doenças mentais, que são excluídas no mundo de hoje. Esperamos que este testemunho desperte em nós um espírito de escuta e de acolhimento dos outros e que nos inspire o desejo de que todos respeitem a dignidade humana.

 

Obrigado Lamboni Dambé Emmanuel pelo testemunho incrível!

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